אפקט המזוודה הקטנה | רבקה שאול בן צבי

מה שמפעיל אותנו בחיים הוא מה שאין לנו – מצוקת החוסר בזמן, בכסף או בכל דבר אחר. אלא שהפסיכולוגיה של המחסור עלולה להוביל להחלטות שגויות

unnamed-2

מחסור

מטר, 2015, 288 עמ'

למה אנחנו לא מפסיקים לחשוב על מה שאין ואיך יוצאים מזה

סנדהיל מולנייתן ואלדר שפיר

מאנגלית: אמנון כץ

הסיפור הידוע "פראדל" של דבורה בארון מתוארת אישה צעירה שחיי הנישואים שלה הולכים ודועכים עקב היעדר אהבה מצד בעלה הקר והמנוכר. האישה חווה מחסור רגשי נורא, ולכן נכנסת ל"חשיבת מנהרה" עקב "מלכוד המחסור". נוצר מצב של מיקוד אובססיבי בעניין אחד, תפקודיה הקוגניטיביים מידרדרים, והיא מבצעת טעויות אוויליות ביותר, שמרחיקות את בעלה עוד יותר ומשקיעות אותה בבוץ רגשי ללא מוצא. רק תובנה פתאומית, שהתעוררה כתוצאה מטראומה קשה, מחלצת אותה מ"מעגל המחסור". אלה מקצת המושגים הנדונים בספר החכם שלפנינו.

מחברי הספר הם פרופסורים אמריקנים ידועים, שהקימו יחדו ארגון העוסק ביישום מחקרים בתחום הכלכלה ההתנהגותית במטרה לפתור בעיות חברתיות. הספר מיועד, כדברי מחבריו, גם לקהל מקצועני וגם לציבור הרחב. הוא מעניין וזורם, ומראשית הקריאה התרשמתי שיש בו תובנות חדשות ומקוריות בעלות ערך אמיתי לפרט ולחברה. מה שייכתב להלן רחוק מלהכיל את מלוא המורכבויות שבמחקר, ומומלץ מאוד להתוודע לספר כולו.

הנושא הוא הפסיכולוגיה של המחסור. מחסור הוא עובדה במציאות, שלעתים ניתנת לשינוי, אך בעיקר הוא תודעה סובייקטיבית של קושי. המחסור עשוי להתבטא בתחומים רבים: כסף, זמן, יחסי חברה או חדרי ניתוח. אפשר להוסיף לרשימה אינספור חסרים אחרים ובעיקר כאלה שיוצרים תחושות של מצוקה ושל דחיפות, כמו מחסור במיטות בבתי חולים; היעדר הצעות לשידוכים; צמצום במספר הלקוחות; עומס עבודה בתנאים קשים; היעדר משרות זמינות במצב של אבטלה ממושכת וכיוצא באלה.

למחסור יש יתרונות, שמוסברים במשל נחמד: מזוודה גדולה ומזוודה קטנה. קל מאוד לארוז את חפציך במזוודה הגדולה, ואין צורך בהשתדלות מיוחדת על מנת לדחוס הרבה ככל האפשר; בסוף עשוי אפילו להישאר מקום מיותר. מזוודה קטנה לעומת זאת דורשת מומחיות באריזה, יעילות וגם ויתורים: חפץ אחד בא על חשבון חפץ אחר. ממש כמו בחיים. במצב של אמידות אין נזק גדול בקנייה מיותרת או בלתי מוצלחת, ומומחיות במחירים רצויה אך אינה הכרחית; ואילו בתקציב מהודק, כל הוצאה כספית נשקלת על פי חלופותיה: האם לתת לילדים חוג למוסיקה או להתעמלות? לקנות ספה חדשה או מזגן?

 מחסור בתחום הזמן דורש אף הוא ויתורים כואבים, ומאלץ לוותר על משימות בעלות ערך שאינן דחופות אך חשובות. עם זאת, המחסור בזמן מביא ליעילות במצבים מסוימים, וכאשר מוצב תאריך סופי לכתיבת עבודה אקדמית גורם המחסור בזמן להתמקדות רבה מאוד. וכך, עבודה שנראתה כמו הר נכתבת בשבוע. את כל אלה מכנים המחברים בשם "דיבידנד המחסור".

פס רחב

הספר מתמקד בעיקר בנזק שבמחסור, שגדול הרבה יותר מהתועלת שבו. כי ההתמקדות היתרה במחסור יוצרת "חשיבת מנהרה" – משמע חשיבה צרה שמתעלמת מההיבט שמעבר לבעיה העכשווית. כמו למשל האיש העסוק שמזניח את אשתו וילדיו וכיוון שאין לו זמן לברור את מזונו, הוא חוטף מזון מהיר ומשמין. כל אלו נזקים לטווח הארוך, אך מי שמצוי במנהרה אינו חושב על הטווח הארוך. הוא כאן ועכשיו בלבד.

כתוצאה מחשיבת מנהרה הוא עשוי לטעות בתגובותיו לבעיה המיידית, כמו מי שלווה כסף בריבית גבוהה כדי לצאת מצרה דחופה, ושוקע ונאלץ אחר כך ללהטט ללא הצלחה כדי לצאת ממעגל החובות. בנוסף לכך, מי שמצוי בתחושת המחסור מתקשה לעמוד בפיתויים, לכבוש את יצרו. כל תחומי החיים נפגעים בגלל ההתמקדות היתרה והחשיבה הצרה.

הרעיון המרכזי בספר הוא שהמחסור עצמו הוא הגורם למשוגות ולטעויות, ולאדם יש מעט מאוד בחירה כאשר הוא נמצא בעומק המחסור. המחסור בכסף מוביל להחלטות שיוצרות עוני נוסף; המחסור בידידים או במחזרים מוביל להתנהגות לא נכונה שמחמירה את המצב; המצב עצמו הוא הסיבה, ולא חוסר כישורים, חוסר תבונה, חוסר מזל וצורך בשיפור מיומנויות.

הבעיה היא בעיקר במישור הסובייקטיבי. הנזקים האישיותיים שנגרמים לאדם עקב המחסור, כל מחסור שהוא, מבוטאים בספר במושג "רוחב פס". במצב של רווחה נפשית, הפס הנפשי־שכלי רחב דיו לניהול החיים באופן מושכל: לממש תוכניות, להתחשב בנתוני המציאות גם במבט אל העתיד; להצליח להיות מרוכזים בדברים החשובים; להצליח במבחנים. במצב מחסור כל זה הולך לאיבוד, כי הדחק הנפשי הכרוך בהתמקדות, וחשיבת המנהרה, יוצרים תוצאות שליליות בתחומים רבים.

 בספר דוגמאות רבות מאוד: תיאורי ניסויים בתחום הפסיכולוגיה ההתנהגותית וכן אנקדוטות מהחיים ותיאורי מצבים שונים. פרק שלם מוקדש לעוני כתופעה חברתית, ומציע דרכים שמביאות בחשבון את הפגיעה שיוצר העוני ברוחב הפס. פגיעה זאת היא הסיבה לכישלון תוכניות חברתיות למיניהן, שמטרתן לסייע לעניים בפיתוח כישורים פיננסיים או כישורי הורות. העוני מונצח בשל היצרות הפס וכל התוצאות שנובעות מכך. אדם שחושש שלא יוכל "לגמור את החודש" או שיעיפו אותו מדירתו השכורה עלול להתקשות במשימות המשפחתיות, הבריאותיות וכמובן הפיננסיות של חייו.

מחסור בכסף יכול להוביל להחלטות שיוצרות עוני נוסף. ירושלים, 2015 צילום: נתי שוחט, פלאש 90

מחסור בכסף יכול להוביל להחלטות שיוצרות עוני נוסף. ירושלים, 2015
צילום: נתי שוחט, פלאש 90

יתרון השבת

אחד המושגים החשובים בספר הוא "מרווח היתרון". הכוונה לאותם שוליים כספיים, שעות פנויות, ימים פנויים או כל "עודף" שהוא באחד מתחומי חיינו. חיסכון ראוי מאפשר עמידה בפני זעזועים, הוצאות פתאומיות ומצבי חירום, ואפילו שגינו, עדיין אנו שורדים. שעות שלא סומנו ביומן מונעות את האומללות היומיומית הנגרמת מהריצות האינסופיות. המחברים מעלים על נס את השבת היהודית, שאוסרת כל כך הרבה פעילויות ומכריחה את האדם לנוח ולשקוט.

מרווח היתרון הוא מה שחסר לעניים שסובלים יותר מכולם מזעזועי ההעסקה ומחוסר יציבות כלכלית. מרווח היתרון הוא בולם זעזועים חשוב מאין כמותו ובלעדיו קשה לכולנו לשמור על רוחב הפס. מרווח זה הוא היפוכה של אותה יעילות הרסנית, המביאה מעסיקים לצמצם עובדים ולהרבות בשעות עבודה, וגורמת לאנשים רבים לנצל כל דקה מזמנם. מהדוגמאות עולה שהתייעלות מסוג זה גורמת דווקא להפחתת הפריון, בעוד שצמצום שעות עבודה מעלה אותו.

מלכוד זמן עלול ליצור תשישות מנטלית, כי חשוב לתת למוח "לצאת לריצת התרעננות קלה" על מנת שיתפקד במיטבו (עמ' 198). הספר מצביע על התנודתיות שביכולת הקוגניטיבית, שאינה אחידה במשך היום כולו, ויש להביא אותה בחשבון כאשר מתכננים את העבודה. בפרק המסכם, שמשדר אופטימיות רבה, מתבקשים הקוראים לחשוב על הגורמים שפוגעים ברוחב הפס שלהם. חשיבה כזאת עשויה לאפשר לנו לעקוף את המכשולים בדרכים שונות ומשונות.

ללוות זמן

אין זה ספר הדרכה, אבל בהחלט יש בו טיפים לעקיפת מכשול המחסור. המחברים מבחינים בין נושא העוני, כבעיה חברתית שדורשת טיפולי עומק מסוגים שונים, לבין בעיות של הפרט, שמאפשרות שליטה בגורמיהן. בנושא הקריטי לכולנו של חוסר זמן ואי הספק ועמידה בתוכניות, מציע הספר, בין היתר, להימנע מ"הלוואות זמן". המלכוד שבהן מקביל לזה של ההלוואות הפיננסיות מהסוג הרע, אלה שנושאות ריבית גבוהה, וגורמות להילכדות במעגל ללא מוצא.

מהי הלוואת זמן? דחייה של דברים שאינם ממש דחופים, כמו רחיצת הכלים, סידור הבית, מילוי טופס או מענה לדוא"ל. העניין הוא שבסופו של דבר ניאלץ לבצע את המשימות הללו, ובתנאים פחות טובים, כי נשכח מה היה כתוב בדוא"ל, או מה נאמר בישיבה, או למי לשלוח את הטופס. הלוואת זמן היא אפוא דחיינות. ויתור על פעולה רק כי לא מתחשק פירושה נטילה מהזמן של יום המחרת, וכתוצאה מכך שרשרת של פיגורים. יש בכך גם נזק כספי, כי זמן וכסף קשורים זה לזה.

הספר מציע אסטרטגיות שונות כמשקל שכנגד לפסיכולוגיה ההרסנית הנובעת מתחושת המחסור: לעתים שינוי הסביבה עשוי להועיל או כתיבת תזכורות. אפשר להמיר פעולות רבות בפעולה אחת, כמו הוראת קבע שמייתרת את הצורך בהתעסקות בחשבון החשמל; הרשמה לפעילות קבועה מביאה להתנהגויות טובות כמו עיסוק בספורט, פעילות משותפת עם הילדים או כל נושא אחר שחשוב לאדם, והוא נוטה להזניחו במצב של "חשיבת מנהרה".

על מנת להימנע מתוצאות שליליות של מחסור, בזמן או כסף, צריך להתכונן מראש: לחסוך בתקופות של שפע יחסי; לעבוד כשיש עדיין זמן רב עד תאריך היעד; להתכונן לכל אפשרות, כי הפתעות מתרחשות. העיקרון הוא ליצור "מרווח יתרון" לפני שנופל עלינו המחסור.

האם אלה דברים חדשים? במבוא מדברים המחברים על שדה מחקרי חדש שהם פיתחו, אבל כל הטיפים האלה היו ידועים לסבתותינו החכמות, והובעו גם במשלים עממיים כמו המשל על החרגול והנמלה. אנשים חכמים תמיד ידעו שצריך להתכונן לעת צרה, ושיש זמנים שבהם אסור לפנות לבן זוג מוטרד, ושמחסור משפיע על כל תחומי החיים. עם זאת, הספר מחדש רבות בנושאי חברה, חינוך, התנהלות כלכלית וניהול הזמן, ומציג עדשה שלא הכרנו. בסיום הספר הוסיפו המחברים חלק משעשע, "ארספואטי" – תיאור ההשפעות הפסיכולוגיות ושינויי הפס שחוו עקב כתיבת הספר. מצחיק ומאלף.

פורסם במוסף 'שבת', 'מקור ראשון' י"ב  אייר תשע"ה, 1.5.2015

מודעות פרסומת

פורסם ב-8 במאי 2015,ב-גיליון בהר תשע"ה - 926, עיון. סמן בסימניה את קישור ישיר. תגובה אחת.

  1. שלום
    אודה למערכת אם תצרף לכתבות את שם המחבר ושם הספר באנגלית
    במקרה זה
    מה שם הספר וכותביו באנגלית ?

להשאיר תגובה

היכנס באמצעות אחת השיטות האלה כדי לפרסם את התגובה שלך:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s

%d בלוגרים אהבו את זה: